Türk Telekom sahip olduğu güçlü altyapısı, yıldan yıla çeşitlenerek artan katma değerli hizmetleri, sürekli değişip gelişen teknolojik olanakları hizmetlerine hızla yansıtabilme kapasitesi, 40 bini aşkın personeli, 10 binlerle anılan bayii ağı, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla Avrupa’nın 5., dünyanın 13. büyük sabit telefon operatörüdür. Türkiye’nin bu devasa kurumu, dünyada sabit telefon, mobil telefon, veri ve İnternet hizmetlerinin tümünü birlikte müşterilerine sunan tek örneğini oluşturmaktadır.
1840 yılında “Postahane-i Amirane” adıyla kurulan günümüzün Türk Telekom’u, 50 hatlık ilk manuel telefon santralini 1909 yılında İstanbul Büyük Postane binasında kurmuş ve 168 yıldır her dönem, çağının teknolojik gelişmelerine ayak uydurarak bugünkü çağdaş kimliğine kavuşmuştur.
Özelleştirme ile kazanılan çok uluslu kimlik
Müşteri beklentilerini algılama yeteneği, bilgi birikimi, girişimci ve rekabetçi kimliğiyle pazarda lider olarak yerini alan Türk Telekom, tarihindeki en önemli gelişmelerden birini 2005 yılında gerçekleştirilen özelleştirme ile %55 oranındaki hissesinin Saudi-Oger ve Telecom Italia’dan oluşan konsorsiyum tarafından satın alınması ile yaşamıştır. Uluslararası yatırımcıların yakından izlediği “Acquisition Monthly” adlı yayın kuruluşu, Türk Telekom’un %55'nin blok satışına ilişkin özelleştirme işlemini, birleşme ve devralmalar konusunda “Gelişen Piyasalarda Yılın İşlemi” ödülüne layık görmüştür. Bu birleşim Türk Telekom’a hizmet anlayışında da uluslararası standartları getirmiştir.
Türkiye’nin Telekomünikasyon devi Türk Telekom, kaliteli hizmet, müşteri memnuniyeti, verimlilik ve kârlılık ilkeleri doğrultusunda 18 milyon PSTN ve 4,5 milyondan fazla ADSL müşterisine hizmet veriyor. Arnavutluk’ta Albatelecom’a destek veren Türk Telekom, uluslararası genişleme amacıyla, Orta Asya Cumhuriyetleri’nin yanı sıra Orta ve Doğu Avrupa’da da yeni ihalelere girmeyi hedeflemektedir. Avea’nın %81 hissesi ile TTNET’in tamamınına sahip olan Türk Telekom, geçtiğimiz yıl içinde Innova ve ARGELA Technologies şirketleri ile Meteksan’ın eğitim alanında çalışan IES şirketini bünyesine katarak bu hedefine doğru sağlam adımlarla ilerlemektedir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder